Gestern machte eine Schlagzeile die Runde, die viele Ärzte aufhorchen ließ: Der Bundesgerichtshof hatte einer Ärztin Recht gegeben, die ihr Profil auf dem Portal von Jameda gelöscht haben wollte. Bisher konnten einzelne Bewertungen aus dem Profil gelöscht werden, nicht jedoch die gesamte Bewertungsseite eines Arztes. Nach meinem Kenntnisstand ist es das erste Mal, dass nun eine Bewertungsseite eines Arztes gelöscht …
Derzeit vermehrt negative Bewertungen
Ich wurde in den vergangenen Wochen vermehrt angesprochen, weil sich Unternehmer über negative Bewertungen geärgert haben, vor allem über Bewertungen bei Google und Facebook. Auch wenn ich hier schon einmal geschrieben habe, dass nicht jede Bewertung verhindert werden kann, weil es möglich ist, negative Bewertungen so zu schreiben, dass sie unangreifbar sind, so war all den aktuellen Fällen gemeinsam, dass die Bewertungen schlicht …
Größere Anforderungen an Bewertungsportale
Der Bundesgerichtshof hat in der vergangenen Woche die Prüfpflichten für Bewertungsportale verschärft. Bisher lief es so, dass ein Patient anonym einen Arzt bewerten konnte. War der Arzt damit nicht einverstanden, konnte er um Überprüfung der Bewertung bitten. Konnte der Arzt hierbei genauere Angaben zu der Behandlung machen (oder sogar dazu, dass diese Behandlung gar nicht stattgefunden hat, wie es in …
Keine Auskunft des Portalbetreibers bei Rechtsverletzung
Ein Arzt wehrte sich gegen falsche Bewertungen in einem Bewertungsportal im Internet. Der Betreiber des Internetportals löschte die Bewertungen wunschgemäß. Doch wenig später tauchten sie wieder auf. Und noch einmal löschte sie der Betreiber des Portals. Der Arzt wollte nicht, dass er ständig nach den Bewertungen schauen muss und wollte die Daten der Person haben, die die Bewertungen geschrieben hat, …